Apžvelkime svarbiausius reikalavimus potencialiems klientams, kuriuos domintų paskolos gavimo galimybės šioje įmonėje:

 -     Klientas turi būti Lietuvos Respublikos pilietis

-    Asmuo privalo būti bent 18 metų amžiaus

-     Privaloma turėti pastovias pajamas

-    Asmuo privalo būti įdarbintas

 Išskirtiniais atvejais paskolos gali būti suteikiamos asmenims, kurie nėra LR piliečiai, tačiau turi leidimą gyventi Lietuvoje. Visi klientai, besikreipiantys tiek dėl greitojo, tiek dėl vartojimo kredito gali būti paprašyti pateikti papildomus dokumentus ir pažymas: pajamų šaltinio patvirtinimą, dokumentą iš darbovietės, pažymą iš Sodros ir t.t.). Kreipiantis dėl refinansavimo paslaugų, be abejo, būtina pateikti turimas paskolas patvirtinančius dokumentus. 

Be to, norintieji skolintis iš Ecocredit privalo turėti sąskaitą, iš kurios būtų įvykdytas vienkartinis registracijos mokestis. Padaryti registracijos mokėjimą būtina iš savo asmeninės sąskaitos į tame pačiame banke esančią UAB "Sostinės kreditai" sąskaitą. Tuo atveju, kai registracijos mokestis nėra įvykdomas per 160 valandų, registracija ecocredit.lt sistemoje yra automatiškai anuliuojama. Apžvelgiant potencialaus kliento pajamas yra skaičiuojamas pajamų vidurkis, be to, svarbu žinoti, jog teikiamo kredito dydis negali viršyti 40% kliento gaunamų mėnesinių pajamų.

Ecocredit teikiamos kreditų paslaugos yra aktualios klientams, kuriuos domina mažos skolinimosi sumos trumpiems laikotarpiams. Kaip ir dauguma greitųjų kreditų įmonių, Ecocredit paskolas perveda jau po 15 minučių nuo paraiškos patvirtinimo, taigi tai patraukli detalė tiems, kam skubiai reikia nedidelės pinigų sumos. Taipogi, turint omenyje tai, jog išankstinis grąžinimas yra galimas be papildomų mokesčių, Ecocredit paslaugos yra patogios tiems vartotojams, kurie potencialiai turėtų galimybę grąžinti paskolą iki nustatytojo termino pabaigos. Norint grąžinti paskolos sumą prieš pasibaigiant nustatytam terminui tereikia prisijungti prie vartotojo paskyros, spausti mygtuką PAGALBA, sukurti naują bilietą pavadinimu ’’kreditų grąžinimas”. Taip pat reikės nurodyti savo vardą, pavardę, asmens kodą, išankstinio paskolos grąžinimo priežastį bei tikslią mokėjimo datą. 

Svarbu paminėti ir tai, jog Ecocredit teikia refinansavimo paslaugas, kurios yra ganėtinai palankios tiems klientams, kurių paskolų suma neviršija 5000 EUR – tokiu atveju, paslaugos teikiamos be užstato ar turto įkeitimo. Ecocredit teikiamos kredito paslaugos yra naudingos ir tiems vartotojams, kurie nerimauja dėl netikėtai pasikeisiančios savo finansinės situacijos ir nori užtikrinti, jog egzistuoja galimybė išmokėti savo skolą dalimis, jeigu to prireiktų. Staiga susidūrusiems su finansiniais sunkumais klientams siūloma susisiekti telefono numeriu 865694000 arba el. paštu info@ecocredit.lt ir, atsižvelgus į esamas aplinkybes, susitarti dėl skolos mokėjimo dalimis. Klientų aptarnavimo specialistai išanalizuoja individualią situaciją ir pateikia optimaliausią sprendimą, padėsiantį klientui sėkmingai išmokėti savo paskolos sumą. Taipogi, mėnesinės įmokos gali būti vykdomos ne tik banko pavedimu, bet ir Maxima prekybos centruose, Lietuvos pašto bei PayPost skyriuose ir Lietuvos Spaudos kioskuose visoje Lietuvoje, taigi kiekvienas klientas ras sau patogų būdą.

Vienintelis būdas pateikti paraišką Ecocredit kreditui gauti tai pasinaudoti ecocredit.lt interneto svetaine. Atlikus 0,29 EUR registracijos mokestį klientui yra atsiunčiamas laikinas slaptažodis, su kuriuo galima prisijungti prie savo asmeninės vartotojo paskyros. Prisijungimo vardas yra naudotojo el.pašto adresas, o laikinąjį slaptažodį pravartu pasikeisti iškart po prisijungimo. Prisijungus, pagrindiniame puslapyje tereikia nuspausti „Kredito paraiška“, užpildyti langelį „Deklaracija“ bei įdėmiai susipažinti su teikiamų paslaugų sąlygomis ir taisyklėmis. Siūlomame kainoraštyje yra nurodytos sumos, iš kurių galima pasirinkti norimą bei išsirinkti tinkamiausią kredito grąžinimo terminą. Patvirtinus visas šias detales, paraiška bus pateikta ir apsvarstyta, o atsakymas pateiktas el.paštu. Išskirtiniais atvejais, neturintiems interneto prieigos klientams Ecocredit siūlo atvykti į Ecocredit skyrių Vilniuje ir užpildyti kredito paraišką bei pasikonsultuoti su klientų aptarnavimo specialistu. Prieš pateikdama sprendimą, bendrovė įvertina kliento mokumą ir patikrina, ar vartotojas neturi kitų įsiskolinimų bankams, kitoms paskolų bendrovėms ar valstybei. Esant turimiems dideliems finansiniams įsipareigojimams, Ecocredit gali atsisakyti suteikti paskolą. 

Lanksčios darbo valandos sąlygoja ir tai, jog kreiptis dėl norimos paskolos galima beveik bet kuriuo metu 7 dienas per savaitę. Be to, interneto svetainėje galima pasinaudoti ir Chat‘o paslauga bei užduoti rūpimus klausimus kliento aptarnavimo specialistui, kuris atsakys per kelias minutes. Be to, Ecocredit primena, jog prieš teikiant kredito paraišką galima susipažinti su savo kredito istorija ir įvertinti skolinimosi galimybes, tereikia kreiptis į kreditų biurą „CreditInfo Lietuva“.